Policial

Pesquisa quer saber o grau de satisfação dos usuários da justiça estadual do Ceará

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A Presidência do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE) convida os usuários da Justiça estadual a responderem a pesquisa de satisfação do Poder Judiciário. Para ter acesso ao questionário, basta acessar o site do Tribunal (www.tjce.jus.br), a partir da próxima segunda-feira (09/03), até o dia 5 de abril.

Podem participar advogados e pessoas que tenham processos tramitando nas unidades judiciárias. A iniciativa colherá informações com o objetivo de identificar os pontos de melhoria na prestação jurisdicional aos cearenses. Ficará assegurada a confidencialidade das informações repassadas.

Na pesquisa realizada no ano passado, o índice de satisfação atingiu 47% dos usuários. O questionário foi respondido por 2.720 usuários, sendo 38% de advogados e 30% de partes em processos que tramitaram nas unidades da Justiça estadual.

A pesquisa está sendo executada pela Secretaria Especial de Planejamento e Gestão do Tribunal.

(Assessoria do Tribunal de Justiça)

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